1. Responsável pelo tratamento
A FloatyBoat (Floating Style), com sede na Rua dos Pescadores nº1 2E, 2970-748 Sesimbra, Portugal (RNAAT nº333/2019), é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para qualquer questão, contacte geral@floating-style.pt.
2. Dados que recolhemos
Recolhemos os dados estritamente necessários para prestar o serviço:
- Dados de conta: nome, email e palavra-passe (armazenada de forma cifrada).
- Dados de reserva: experiência, data, número de pessoas, telefone e notas.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe — não armazenamos números de cartão.
3. Finalidades e base legal
Tratamos os seus dados para executar a reserva e o contrato (art. 6.º/1-b RGPD), cumprir obrigações legais e fiscais (art. 6.º/1-c) e, com o seu consentimento, para comunicações de marketing (art. 6.º/1-a), que pode retirar a qualquer momento.
4. Subcontratantes
Partilhamos dados apenas com prestadores necessários ao serviço, nomeadamente o Stripe (pagamentos) e o nosso fornecedor de email transacional. Estes tratam os dados em nosso nome e ao abrigo de contratos adequados.
5. Conservação
Conservamos os dados de reserva pelo período exigido pela legislação fiscal e enquanto a relação contratual se mantiver. Os dados de conta são apagados quando solicita a eliminação da conta, salvo obrigação legal de conservação.
6. Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Para os exercer, contacte-nos por email. Pode também reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo cifragem de palavras-passe, ligação segura (HTTPS) e acesso restrito aos dados.